分組代號: ZS1
04
要吸引更多日本人観光客,具體的解決方法
在第三部分提出的因素中,為了實際檢驗哪些問題成為台灣旅行的瓶頸,
我們進行了ABC測試(使用YouTube影片的簡易最小化測試)來進行驗證。
因此,我們提出了以下3個假設
【假設A】日圓貶值及台灣物價上漲是否對旅遊需求產生重大影響?
背景紹介
針對台灣旅遊需求低迷的原因,日本的日圓貶值以及台灣的物價上漲被認為可能影響旅客的決策。為了驗證此假說,我們利用YouTube影片進行簡易的ABC測試,探究旅客對相關障礙的感受與洞察。
方法
本研究以物價調查為主題,在YouTube平台發布影片,並分析觀眾的反應。透過分析曝光次數、點擊率及觀看次數等指標,評估影片的傳播度及觀眾接受程度。
結果
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影片初期的快速成長
上傳影片後的前兩週內,觀看次數呈現大幅成長,顯示內容成功引起觀眾興趣。 -
中長期穩定成長
初期快速成長後,觀看次數在接下來的四個月內持續緩慢增加,表明觀眾對物價及匯率問題的關注持續了一段時間。 -
觀看增長趨於平穩
上傳四個月後,影片觀看次數的增長趨於停止,說明成長進入穩定階段。
數據分析
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曝光次數:187.9萬次
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點擊率:4.3%
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觀看次數:11.2萬次
從數據可以看出,曝光次數、點擊率及觀看次數均穩定,表明物價及匯率議題對旅遊相關討論具有一定的吸引力。
考察
影片能從初期到中長期持續吸引觀眾的原因,可能是因為日本日圓購買力下降及台灣物價上漲,對旅客形成了明顯的心理障礙。尤其是影片中具體呈現了物價及旅遊成本,成功引發潛在旅客的共鳴及疑慮。
然而,四個月後觀看數的停滯顯示關注度已達高峰並開始下降,暗示需要注入新主題來延續影響力。下一步可考慮製作圍繞其他因素(如觀光景點吸引力或文化體驗)的影片進行比較與深入分析。
【假設B】訪問台灣的旅客是否多為海外旅遊新手,對機場指引
(入境、兌換貨幣等)的需求較高?
背景
台灣是日本人熱門的海外旅遊目的地之一,尤其對於海外旅遊新手來說,台灣被認為是一個相對容易到訪的地點。在此背景下,有可能對於機場指引(如入境手續、兌換貨幣、交通指引等)的需求特別高。本研究通過YouTube影片的內容分發,驗證此假說。
方法
針對機場指引的主題製作並上傳影片,分析觀眾的定量反應。通過曝光次數、點擊率、觀看次數及獨立觀眾人數等指標,評估觀眾的關注程度及需求的持續性。
結果
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影片的成長趨勢
影片在上傳後,與物價調查主題影片相似,觀看次數呈現快速增長,且持續提升。 -
目前的動向
即使經過數個月,觀看次數仍穩步上升,表明一定的觀眾群對此主題保持長期興趣。 -
需求的持續性
與物價相關的短期資訊相比,機場指引類主題具有較為長久的需求,顯示其重要性可能更加持久。
數據分析
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曝光次數:127.2萬次
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點擊率:3.9%
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觀看次數:7.2萬次(比一般情況多3萬次)
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獨立觀眾人數:5.1萬人
從曝光數及觀看次數的穩定增長可以看出,機場指引類資訊對於初次海外旅行者來說,可能是不可或缺的指引內容。
考察
影片的穩定成長及長期受歡迎顯示,針對旅客特定痛點(如入境手續的細節或如何快速找到兌換處)提供實用資訊,成功填補了此類資訊的需求空缺。特別是海外旅遊新手,對於具體而實用的指引內容需求顯得尤為突出。
與物價類資訊相比,機場指引的主題具有更長期的適用性與實用性,這可能因為旅遊者的需求不受季節或匯率波動影響,而是基於行程的準備需求。
下一步,可進一步擴展內容範疇,例如加入更詳細的交通方式選擇、台灣主要景點的交通連結等,為潛在觀眾提供更完整的旅遊攻略。
【假設C】訪台旅客是否對治安及交通狀況感到憂慮,因此對相關資訊的需求較高?
背景
對於訪台的旅客來說,了解當地的治安及交通狀況是旅行計畫中不可忽略的考量因素。特別是對海外旅遊新手而言,這類資訊能夠提供安心感並提升旅遊體驗。本研究針對這一假說,製作涵蓋治安及交通資訊的影片,並通過YouTube分析觀眾的反應。
方法
本研究將治安及交通狀況作為核心主題製作影片並上傳YouTube,通過以下指標測量觀眾對該主題的關注度及需求的持續性:曝光次數、點擊率、觀看次數及獨立觀眾人數,進一步評估其需求規模。
結果
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影片的成長趨勢
影片上傳後,與假說A及B的主題影片相似,呈現穩定成長,尤其點擊率顯著偏高。 -
持續性增長
視聽數據顯示觀看次數及點擊率持續增長,表明觀眾對此主題有著長期穩定的興趣。 -
需求的強烈性
與空港指引類主題(假說B)類似,治安及交通資訊的需求屬於長期性,而非短期性的興趣。
數據分析
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曝光次數:46.7萬次
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點擊率:6.6%
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觀看次數:4.1萬次
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獨立觀眾人數:未公開
高達6.6%的點擊率表明此主題內容具有較強吸引力,而穩定的觀看次數增長則顯示此類資訊在旅遊計畫中具有重要地位。
考察
數據顯示,治安及交通資訊對觀眾尤其是初次訪台者而言,具有高實用性及吸引力。點擊率的高水準反映出此內容的精準定位及觀眾對可靠資訊的需求。
為了進一步滿足需求,建議持續更新此類資訊,並結合更多具體內容,例如:
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區域性治安詳細報告:例如夜市、熱門景點的治安狀況。
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公共交通工具使用指南:包括票價、路線規劃及語言障礙解決方案。
検証結果
從這三個假設的檢驗結果中,我們對台灣旅行的瓶頸進行了優先級排序。
【優先順序1】假設 B - 關於機場及入境手續資訊的不足
理由:
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持續性的需求:影片觀看次數持續增長,顯示此議題不僅是短期熱點,尤其對旅遊新手來說需求強烈。
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支持旅遊整體起點:解決機場及入境相關疑慮,能讓旅遊順利展開,大幅降低心理障礙。
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適用範圍廣:不僅對於初次出國者有幫助,對於重遊台灣的旅客也提供實用價值,能廣泛滿足多層次需求。
【優先順序2】 假設C - 關於治安及交通情況的不安
理由:
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高關注度:影片點擊率(6.6%)及觀看次數表現亮眼,顯示對此主題的需求極為顯著。
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安心感的關鍵提供:當地交通及安全資訊是旅遊愉快體驗的基礎,能讓旅客安心探索台灣。
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長期價值:治安及交通相關資訊需要定期更新,持續發佈可提升信任度並吸引更多觀眾。
【優先順序3】: 假設A - 關於匯率及物價的顧慮
理由:
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議題範圍有限:匯率及物價相關疑慮多集中在旅行前的規劃階段,對旅行過程的直接影響較小。
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短期關注熱度:從影片觀看趨勢來看,熱度在影片發布後約4個月便趨於平穩,持續吸引力較低。
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與其他因素的交互影響:物價相關議題是多層次心理障礙的一部分,相較之下應優先解決具體且直接影響的問題。
優先順序總結
綜合上述的検証結果,我們從各個假設中台灣政府歸納出能提升日本遊客來台人數的解決方案,如下。
【假設 B】(機場及入境手續):
本研究顯示,機場導覽資訊,尤其是對於海外旅遊初學者而言,是不可或缺且具有持續需求的內容。基於此結果,未來應製作更為具體的機場手續及當地交通方式的專屬影片,並深入挖掘更多需求。
【假設C】(治安及交通狀況):
提供安全與便利的環境,大幅提升旅客的安心感。本研究證實,治安及交通狀況資訊是旅客安全舒適享受旅行所不可或缺的內容。特別是點擊率的數據顯示,觀眾對此主題具有高度興趣。未來,提供更為具體且實用的資訊,可進一步深化觀眾(潛在台灣旅客)的安心感與信賴感,進而增加台灣旅客。
【假設A】(匯率及物價):
本研究顯示,日圓貶值及台灣物價上漲,可能對台灣旅遊需求造成一定的心理障礙。然而,相較於其他課題,其直接影響較小,輔助性的應對措施即可(例如:提供包含匯率及物價的全面旅遊費用規劃)。