問題解決的流程與研究說明

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我們的研究將基於以下五階段問題解決流程，旨在深入了解並解決台灣旅遊市場中日本觀光客減少的問題。每個階段的具體步驟和內容如下：

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2-1) 問題的定義與現況分析

首先，我們確認並定義了研究的核心問題：「來台灣的日本觀光客減少」。接著，我們進行現況分析，了解目前日本觀光客來台的整體情況及其變化趨勢，並探討這個問題對台灣旅遊業的影響。

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2-2) 分析原因（負面因素）

接下來，我們分析日本觀光客減少的原因。透過問卷調查、訪談和數據分析，找出導致日本觀光客減少的根本原因和本質問題。例如，經濟因素、疫情影響、其他國家的競爭力增強等，這些都是可能的負面因素。

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2-3) 分析原因（正面因素）

儘管日本觀光客總數減少，我們也需要探討那些仍然選擇來台的日本觀光客的動機。他們對台灣的根本性價值認知是什麼？台灣的哪些特點吸引了他們？這些問題的答案將幫助我們了解日本觀光客對台灣的深層需求和期望。

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2-4) 解決方案的設計與執行

在這個階段，我們會制定具體的解決方案，來增加來台的日本觀光客數量。我們提出了三個不同的行銷計畫A、B、C，並進行對照實驗，檢驗每個方案的有效性。這些行銷計畫可能包括加強線上宣傳、提升旅遊服務質量、推出特定旅遊套餐等。

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2-5) 檢驗結果

最終，我們會根據對照實驗的結果，評估哪一個行銷策略最有效，並總結我們的研究發現。我們的目標是找到最佳方案，來增加來台日本觀光客的數量，同時提升他們的旅遊體驗和滿意度。